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giraffy

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About giraffy

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  1. giraffy

    ランチャーのインストールが出来ない

    コンビニ支払いは、Xsollaの代理決済の関係で反映がかなり時間のかかることもございます。 未だにアップグレードが出来ていないようでしたら、DMにて連絡を下さい。
  2. 返信遅くなり申し訳ございません。 その情報だけだとすいませんが、何もお答えできません、、 ランチャーのサーバー選択の件ですが、現在アジア圏の人はアジアサーバーのみの選択となっているようです。 アジア圏以外の方は、ランチャーに再ログインをすることにより解決できるようです。 理由については、上記の情報以外自分も教えてもらえていません、、 現在では、原因の特定が完了し、修正されました! まだその症状があるようでしたら、サポートに問い合わせをお願い致します。 現在、一部のユーザーのゲームプレイが難しい状況となっているようです。 Raid終了後のlootの保存、ランチャーのログインが出来ないなど すでに原因は特定済で、解決を試みているようですが、これが影響しているのかもしれません、、
  3. 翻訳遅くなり申し訳ございません。 今回のパッチでのワイプはございません。 追加 : InterchangeロケーションにAI Scavsを追加 5 Mechanic トレーダークエスト 17 Ragman トレーダークエスト 新しい武器mods (M1Aとその他武器) 新しい物々交換アイテム 新しい武器Mods : Colt M4 フロントサイト Colt M4 Length ハンドガード (AR-15-compatible systems) LMT Sopmod ストック ハンドル/リア サイト (AR-15-compatible systems) ストック (MC20-01とその他互換性のある武器) 50-round 7.62x51 mm X-14 マガジン (M14) 30-round 7.62x51 mm マガジン (M14) M14ALCS(MOD. 0) ピストルグリップ (M14) M14ALCS(MOD. 0) ストック (M14) M14ALCS(MOD. 0) ストック (M14) CASV 14 マウント (M14) M14 DCSB マウント (M14) UTG 4 point locking deluxe マウント(M14) Arms 18 マウント (M14) Mini Scout マウント (M14) Ultimak M8 マウント (M14) Archangel マウント (M1A) Phantom 7.62x51 マズルブレーキ (M14) Vortex DC 7.62x51 マズルブレーキ (M14) Good iron 7.62x51 マズルブレーキ (M14) JP Enterprises tactical コンペンセーター 7.62x51 (M14) National Match 7.62x51 マズルブレーキ (M1A) 558mm バレル 7.62x51 (M1Aとその他互換性のある武器) SA National Match .062 blade フロントサイト (M1Aその他互換性のある武器) Troy S.A.S.S. シャーシ (M14) 修正 : VALのストック折り畳みBug その他マイナー修正 変更 : Factoryに新しいlootコンテイナーの追加 弾薬の再調整 (アーマーのダメージに起因した) いくつかのボディーアーマーとヘルメットのAPの増加 (弾薬との相性に従い、より効果的になります) 弾薬と医療品のコンテナの価格の変更(100000減少) いくつかのアイテムの価格とスポーン確率の変更 いくつかのトレードの構成の変更 既知の問題: プレイヤーが使用済みの医薬品が入ったコンテナを地面捨てる(Discard)とスロットがブロックされると共に回復する機能も失われてしまう問題 スプリントバーの状況の誤った表示 キャラクターが被弾した際に、雨の水滴がキャラクターの手から消える問題
  4. ゲームのプレイ中に、マウスカーソルが表示されてて見にくいのですが、消す方法はありますか?表示されるカーソルはEFT内で表示されるカーソルデザインです。友人も同じ症状に悩まされています。

    可能ならば、インベントリを開いたときにだけマウスカーソルが表示されるようにしたいです。

    よろしくお願いします。

    1. giraffy

      giraffy

      返事遅くなって申し訳ございません。
      少しフォーラムを検索して、EmissaryとModeratorの方での聞いてみたのですが解決策が見つかりませんでした、、
      お手数ですが、サポートにて報告して頂くのがいいかと思います。
      サポートでは技術スタッフから直接回答を得る事が出来ます。
      英語でお願い致します。

    2. Ocha

      Ocha

      連絡ありがとうございます。

      あの質問の次の日くらいにアップデートがあり、その後はプレイ中は、自動でカーソルが消えるようになり、インベントリを開くと表示されるようになっていました。

  5. 当方英語が堪能ではなく困っていたところここに行きつきました

    おととい朝まで普通にプレイできていたのですが夕方ゲームしようとしたところ

    validate device id 

    check your e-mail

    と書いてあり以前来たidを入れたところダメでした

    メールをみてもそれらしいものが来ておらず困っております

    お力添えしていただく書き込みました

     

    よろしくお願いいたします

    1. giraffy

      giraffy

      1. ログインをニックネームではなく、メールを使用する
      2. それなら恐らく、新しいe-mailが来ると思います
      3. 再インストールを試してみて下さい
      4. サポートに問い合わせをお願いします(英語でお願いします)

      1~3の手順を試してもらって駄目そうであれば、お手数ですがサポートに問い合わせをお願い致します。

  6. giraffy

    ランチャーのインストールが出来ない

    返信遅くなり申し訳ありません、、 お手数ですが、一度サポートに問い合わせ下さい。
  7. giraffy

    2重に購入されていた。

    返信は日本語サポートの方でさせてもらいました。
  8. 返信遅くなって申し訳ないです、、 解決方法を探してみたのですが、該当するものが見つかりませんでした 未だに解決されていないようでしたら、お手数ですがサポートに問い合わせをお願い致します。(英語でお願いします。) サポートは技術スタッフから直接回答をもらえるため解決できるかと! 一度ユーザーの方がWebブラウザを変更したら上手くいったという情報を聞きました ぜひ一度お試しください!
  9. Hello, Dear Escapers! Victory Dayを記念して25%ディスカウントが行われます! 全てのプレオーダーパッケージとアップグレードが対象になります。 開始: May 9th, 00:01 MSK 日本時間 2018年5月9日6時1分 終了: May 10th, 23:50 MSK 日本時間の 2018年5月11日5時50分
  10. 返信遅くなって申し訳ないです、、 EU版でしたらどの国でも起動できるはずです。Regionはそれ以外に関しては起動時のロックがございます。 お手数ですが、サーバ―側のデータに問題があると思われますので、俺にはどうすることも出来ません 一度サポートに問い合わせをお願い致します(英語でお願いします)。
  11. 反映に時間がかかっているだけかもしれませんが、あまりにも時間がかかる場合は、お手数ですがサポートに問い合わせをお願い致します。(英語でお願いします)
  12. プロファイルからランチャーはインストール可能です。 あと内容がないポストを投稿するのは、やめて下さいね
  13. Escapers!! ま、悲しみの物語なんてございません笑 以下で、毎日振り下ろされるハンマーによって命を奪われてしまった500の悲しみの魂たちのリストをご確認頂けます。 現在チーターの個別報告は受け付けていませんが、日々チーターを徹底的に監視し、制裁を加えています。 我々は、フェアなプレイを最も重視しています。 The lesson of the day : チート行為、Banをされるような行為は絶対にしないように、フェアなプレイをして下さいね!
  14. サポートへの問い合わせは、サポートチケットを作成して初めて問い合わせ完了になります。 恐らくサポートの問い合わせフォーム内検索をかけただけで終了してしまっているのではないでしょうか? 「答えが見つからったので、チケットを作成して問い合わせをしますか?」 というようなメッセージが表示されますので そこに内容を入力し、チケット作成後、問い合わせ完了になります。 受付番号(記号列)も発行されますので、控えておいてください! 問い合わせに関して、もしディベロッパーとやり取りすることがあれば、必要になります。
  15. 報告ありがとうございます! 自分が属しているのはPR関係のチームで、技術スタッフと直接的な関わりが無いためBug報告はご自身でやって頂きたいです。 Bug報告はランチャーのBug reportから行ってもらえると助かります!(英語でお願いします) 必要に合わせて、logやスクショ、動画を添付してください!
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