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errorコード 229について

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banami

errorコード 229について、このエラーコードが出た後サポートに問い合わせてprofile ban?解除できたかたや、その後また購入して同様の問題が起きたのか等の情報が知りたいです。

知人から聞いた話でもいいので書き込みお願いします👏

 

こちらの状況としては私の兄弟がerrorコード229が表示されたので代理で書いています

先日16日(5周年セール)の時に購入、その日に5時間ほどプレイ その後先日の21日に私と私の兄弟と友人でshoreline(pmc)で行き

ExitしたのですがExit後のロードが異様に長く、ロードが終わったと思ったらログイン画面が表示されログインしようとしたのですがerrorコード229が表示されるようになっていました。

その時起動していたプログラムはDiscord、FireFox、EFTだけと確認しています、タスクマネージャー等でも確認しましたが他に起動してるゲーム等は見当たりませんでした。

16日の購入プレイ後~21日までの間にインストールしたプログラム等が原因かと思い"アプリ機能"などでソートして確認などしましたがその間にインストールしたプログラムなどはなく

思い当たる節がなく、EFTのサポートにも連絡してみましたが規約に違反したと定型文が送られてきてどの部分に反したのか分からず終いで困ってます。

まだbeta中のゲームなので仕方ないとは言えまた購入して同じくBANされるようでは悲しいのでコード229出たのちにまた購入してゲームが無事出来ているのか等の情報が知りたいです

情報提供よろしくお願いします。

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KimiFelipe

@banami このフォーラムにおいて心当たりの無いBANについての過去投稿を見ると「どうすることもできない」という回答ばかりのようです。少なくとも自分はBANが取り消されたという話しを見聞きしたことはありません。別のアカウント(購入し直し)でまたプレイすることはできると思いますが、もし、PC内の何かやプレイしていた時の通信上の何かがBAN要件に当てはまっていてBANされたというなら今後も少し不安ですよね。何が原因だったのか分かればいいのですが通常プレイヤーがいくら問い合わせしてもそれに関しては答えてもらえないと思います。過去のEmissaryの投稿を見る限りBSGはBANすべき対象を必ず確認してBANしているとのことでしたので、いわゆる誤BANは無いとのことです。しかし、今年の8月頃にBattleyeを新たに導入しています。それ以降、フォーラムで心当たりの無いBANに関する投稿はこれが初めてなので、もしかすると何か変わっているところなどがあるかもしれません。可否含めての確認をEmissaryに直接相談してみるのもありかもしれません。

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banami

@KimiFelipe リプライと情報ありがとうございます。私もここのフォーラムや別のフォーラムで過去投稿を色々見ていたのですがBANが解除されたような投稿を見つけることができませんでした。 原因が何なのか分かればいいのですが分からないと対策・改善のしようがないのでかなり困っています。8月に導入されたBattleyeのこと含めEmissaryに相談してみます。助言ありがとうございます。

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SuperTamachan2

私も先日(1月2日)起動したらBannedとされとり、当たり前ですがゲームにログインできませんでした。何が原因なのかわかりません。1か月ほど前にゲームを始め、かなりのめりこんでいたころですし、Twitch Dropなどもあったので、お正月からかなり厳しい状況になりました。

ひとまずBANされたアカウントでは定型的なメッセージしか送られてきませんでしたので、新規アカウントを作って問い合わせをしてみましたが、今のところ何の音沙汰も得られていません。

banami様もしくはご友人様がBSGに問い合わせて何か進捗はありましたでしょうか?もし何かご存知でしたら教えていただきたいです。

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Pajandru

私もつい五分前FactoryからSCAVで脱出したところ無限ロードが起き、強制終了して再起動したところエラーメッセージがこのように出てきました

error receiving game session data:205 205-Bat account id

ランチャーからログアウトしリログインしようとしてもロード画面からずっと動きません。どのような対応をしたらよいのでしょうか

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KimiFelipe

@Pajandru 仰っているエラーは229とは別のエラーになると思います。205に関してはフォーラムに解決したという投稿を見かけました。

問い合わせフォーム経由かこのトピックが投稿されているテクニカルフォーラムで事象の内容とその時のログを提供して問い合わせることで解消するかもしれません。もしまだこの事象が出ている場合はBSGの方で対応しないと解消しない問題の可能性があるので一度問い合わせしてみてください。

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