Emailverifizierung kommt nicht an!

[plebEmperor 0]

Hallo,
 

Habe mir vorgestern einen neuen Laptop gekauft für unterwegs halt. Wenn ich jedoch das Spiel downloaden will, kommt die Antwort auf eine verifizierung der Email. Jedoch erhalte ich seit 2 Tagen eben keine Email und kann somit nichts bestätigen.
 

Jemand ein ähnliches Problem oder eine Lösung dafür?
Support meldet sich nicht. 
 

Bsg is bereits auf der Whitelist.

[Fear-Factor 3]

Hi

 

Ich hänge mich mit dazu, obwohl es mich nicht betrifft.

EIn Arbeitskollege von mir möchte sich EoT holen, aber eben diese Bestätigungsmail für sein Account kommt nicht an??

Er meint, er habe mittlerweile mehrere Versuche gestartet und Spamordner usw im Auge, aber da kommt partout nix an.

Habe Ihm auch geraten, uach von anderen Browsern zu probieren, aber das gleiche Problem.

Gibt es da ein allgemeines Problem oder hat jemand eine Lösung dazu?

 

Bei mir gab es keine Probleme, weil ich meinen Forumaccount vor längeren Zeitraum angelegt habe und das Spiel erst vor einigen Wochen.

 

Gruß Fear

[samuelgoa 0]

Hi Zusammen,

mich betrifft es auch. In der Nacht von letzten Samstag auf Sonntag gab es bei mir ein Windows Patch. Jetzt soll ich den Zweifaktor Login nochmals durchführen, aber die Email mit dem Confirmation Code kommt auf meiner web.de Adresse nicht an.

"*@escapefromtarkov.com" ist auf die "ausdrücklich erwünscht" Liste gesetzt.

Gruß,

psimonski

[Drombal 574]

Hi, habt ihr euch schon einmal direkt beim Support gemeldet? Insofern ihr noch auf der Hauptseite eingeloggt seid könnt ihr das Supportportal verwenden. Alternativ eine E-Mail an [email protected]

[plebEmperor 0]

vor 54 Minuten schrieb Drombal:

Hi, habt ihr euch schon einmal direkt beim Support gemeldet? Insofern ihr noch auf der Hauptseite eingeloggt seid könnt ihr das Supportportal verwenden. Alternativ eine E-Mail an [email protected]

Hallo Drombal,

ich habe sowohl via Direkte E-Mail als auch Supporttickets versucht Kontakt mit dem Support aufzunehmen, aber bis dato ist nichts dabei rum gekommen. Warte nun schon mehr als eine Woche auf eine Antwort..

 

[samuelgoa 0]

Hi @drombal

ich hab es nur via Support Ticket probiert, noch nicht direkt. Mach ich!

Auf mein Gear verzichte ich, ich will einfach nur wieder rein kommen.

Ich hoffe es ist bald möglich, die Handy Nummer oder eine zweite Email Adresse zu hinterlegen.

Danke und viele Grüße,

Simon