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giraffy

新規Escaperに向けたメッセージ!

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Dear Escapers!

最近BSGのTwitchキャンペーンが成功したこともあり、
TwitchストリーマーやYouTuberの配信を見てEFTをご購入されたEscaperの方も多いのではないでしょうか?

今回は新規Escaperの方にGiraffyって誰?Emisaryって何?
ということを改めて紹介させて頂くと共にお願いと知って頂きたい事について少し触れさせて頂きます。

 

Giraffyについて

もともと自分は、EFTのα版の頃からプレイしていたEscaperの一人でした。

公式サイトを通して購入した際に、多くの疑問や問題等を英語で検索する必要がありました。
そこで自身が所有していたブログに"購入から攻略まで徹底ガイド"の記事を作成しました。

かなり多くの方にそのブログを見て頂いたことをきっかけにBSGクルーに声をかけて頂きEmissaryとして活動することになりました。

Emissaryになったのなら、公式フォーラムだけでいいのでは?と思われた方もいらっしゃるかもしれません。
理由は、上記に述べた経緯に加え、公式日本語フォーラムが検索結果の上位にあがってくることが難しいという理由もございます。

より多くの日本人Escaperに見て頂くこと、それに加えてBSGからのニュース以上の内容もお届けするためにもブログを引き続き広報活動の一環として使用しています。

公式フォーラムと自身のブログには、BSGからのお知らせやニュースに関しては差異が出ないように十分に配慮もしておりますので
ご安心ください。


Emissaryとは

 Emissaryというのは公式に認定されたそれぞれの国のユーザーとディベロッパーを繋ぐ役職のことで
 ニュースの翻訳やその国のコミュニティー拡大などの役割を担っています。

 Emissaryはあくまでボランティアであり、BSGから給与は頂いていません。

 Moderatorの役職もございますが、こちらはフォーラムの管理(違反ユーザーに警告etc…)の権限を与えられた役職になります。


新規プレイヤーのEscaperの皆様へのお願いと知っておいて頂きたいこと

  • フォーラムの利用前にフォーラムのルールは必ず一度は目を通すようにお願い致します。
     
  • Bug/グリッチ/Error等の問題に関しては、基本的にランチャーのレポート機能を使用して報告をお願い致します。
    フォーラムに書き込んで頂くこと自体は問題はないのですが、根本的な解決にはなりません。
    logやスクリーンショットなどの情報をBSGに送って頂くことが解決に繋がります。
     
  • 日本語サポートフォーラムの際には、質問を書き込む前に一度検索し、"過去に同じ質問がないか?" の確認をお願い致します。
    EFTの心暖かいEscaperが自分に代わり、様々な質問に回答してくれています。
    その労力を無駄にしないためにも、ぜひご協力をお願い致します。
     
  • チーター報告は基本的に受け付けていません。
     
  • またBANに関する問い合わせもかなりあるのですが、こちらではどうすることもできないのが現状です。

    -Banやチートソフトの情報に自分はアクセスできないこと
    -情報漏洩を防ぐために裁判等で情報開示が必要になった際にのみ情報開示する規定になっていること

    以上の理由からBanされた場合は、裁判等で闘って頂くか、諦めてもらうしかありません。

  • グリッチ使用はBan対象にはなりません。
    BSGとしてあくまでゲーム側の不備であり、それを理由にBanをすることはできないという考え方に基づいています。
    見つけた際には、ぜひランチャーのレポート機能でご報告下さい。

  • 返金や購入の問題が発生した場合
    一度サポートに問い合わせて頂く必要がございます。
    支払いの認証や購入処理に問題がある場合には、BSGではなく決済代理会社のXsollaのサポートをご利用下さい。

長くなりましたが、以上です。
Escaperの皆様とTarkovで会えることを楽しみにしています!
See you in Trakov:)

 

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