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masakiboy
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Game support Technical issues - REQUESTID#〇〇〇〇〇〇#
GameCrash 2020-02-17 10:15

This request may contain CONFIDENTIAL AND PROPRIETARY INFORMATION and/or PRIVILEGED AND CONFIDENTIAL COMMUNICATION intended solely for the recipient and, therefore, may not be re-transmitted to any party outside of the recipient's organization without the prior written consent of the sender.

メールがきましたが、どうしていいかわかりません。よろしくお願いします。

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@masakiboy BSGのサポートにレポートするとすぐに一次返信が返ってきます。内容は、上から問合せのタイプとリクエストID、ご自身が送信した内容、サポートとのやり取りに関する注意書です。一次返信は自動で返ってくる物なので何もしなくて大丈夫です。後日、回答が送信されてきます。その回答に対してその後のやり取りは継続することになります(内容によってはそれで終わることもあります)

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  • 6 months later...

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