Jump to content
ZMEYGORINICH

Не могу зайти в игру 3 месяца!

Recommended Posts

ZMEYGORINICH

Разработчики!

В конце января сего года не смог зайти в игру и на сайт соответственно. Перед этим получал в начале января дропы с твича, затем на заходил около 3-4 недель. А когда решил зайти, то увидел, что пишет «e-mail не найден». При попытке создания нового аккаунта на почту, которой «как бы нет», пишет, что пользователь с таким мейлом уже существует. В поддержку обращался уже несколько раз. Ответы очень однообразны от слова совсем. Пишут скинуть чек. Как я могу его скинуть, если игра была куплена в 17 году?) По поводу почты я могу подтвердить, что моя, разумными способами. Просто не очень хочется потерять аккаунт стоимость 3600) 

и покупать тем более новый! 
Не знаю куда писать и к кому обращаться. Поддержка отвечает дай Бог раз в месяц и безрезультатно. Может тут хотя бы меня услышат и процесс ускорится!

на дворе скоро конец апреля! А пытаюсь восстановить С конца января!!

75C24607-D212-45AC-A207-CACCF96E9C69.png

2F670D80-40FB-476F-A535-7E26369DC89B.png

Share this post


Link to post
Share on other sites
gothiclord

У меня похожая тема, не заходит в аккаунт, могу сменить пароль, но зайти всеравно не могу

Share this post


Link to post
Share on other sites
CO6P_Xoma

Обратитесь на почту БСГ с того мейла на котором аккаунт игры и укажите корректную тему в письме[email protected]

Share this post


Link to post
Share on other sites
Guest
This topic is now closed to further replies.

×
×
  • Create New...
b38e7c858218a416ef714554dce933a2