Je ne reçois pas de code de confirmation par mail

[Flavianlxr 0]

Bonjour,

cela fait plusieurs semaines que je n'arrive pas à me connecter à mon compte, que se soit sur le site "escape from tarkov" ou sur le launcher.

Je suis sur gmail, je n'ai pas de message contenant un code dans ma boite de réception ou dans les spams.

J'ai regarder plusieurs forum, mais aucunes manipulation n'a marché de mon côté.

Cependant, quelqu'un disait qu'il était possible que mon adresse mail soit bloqué suites à mes nombreuses tentatives de connections.

Il serait aimable de m'indiquer la marche à suivre 👌

Edited July 28 by Flavianlxr

[16th_fireangel 24]

un question bête, est ce la bonne adresse que tu as noté dans ton compte ( si tu as plusieurs adresse )

je connais quelqu'un qui as le soucis et ce C.N ne regardais pas la bonne adresse mail lol

 

[Flavianlxr 0]

Oui c'est la bonne adresse, mais puisque je ne peux pas me connecter, je ne peux pas aller dans mon profil pour changer d'adresse mail.

[Flavianlxr 0]

Up

[Flavianlxr 0]

upppppppppp

[Droodi 5]

Question bête

Tu as bien vérifié que le mail n'arrive pas dans ton courrier indésirable? personnellement c'est ce qui m'arrive

[eluthaas 0]

Hello,

J'ai le même soucis ... j'ai envoyé un email au support mais pas de réponse ni même de retour sur la création d'un ticket. Je suis chez Free et avant ça a déjà marché. Je ne sais pas comment me dépatouiller de ça.

Si vous avez des idées

Merci à vous

 

[eluthaas 0]

Up ... Quelqu'un s'en est déjà sorti ? Savez-vous comment obtenir un numéro de ticket auprès du support ?

Merci

[13jo 0]

Même soucis pour moi ... 

[Exyl 0]

Salut,

J'ai eu ce problème pendant un temps, et figure toi que ma boîte mail avait bloqué Tarkov automatiquement, le classant en tant que SPAM, vérifie donc dans tes paramètres ;)