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Unknown Error Message.


WhiteKgniht

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WhiteKgniht

Hola Buenas tardes y felices fiestas.

Estaba jugando en el mapa de Customs y extrayendo el personaje del mapa se ha quedado la pantalla en negro después de haber finalizado la cuenta atrás y yo seguía escuchando los disparos y el sonido como si estuviese dentro del mapa. Después de 4 minutos esperando he cerrado el juego y al volver a entrar me sale el siguiente error más tarde al abrir el juego y no me deja jugar.

 

 

Backend error: HTTP/1.1 504 Gateway Timeout
<!DOCTYPE html>
<!--[if lt IE 7]> <html class="no-js ie6 oldie" lang="en-US"> <![endif]-->
<!--[if IE 7]>    <html class="no-js ie7 oldie" lang="en-US"> <![endif]-->
<!--[if IE 8]>    <html class="no-js ie8 oldie" lang="en-US"> <![endif]-->
<!--[if gt IE 8]><!--> <html class="no-js" lang="en-US"> <!--<![endif]-->
<head>
<meta http-equiv="refresh" content="0">

<title>prod-01.escapefromtarkov.com | 504: Gateway time-out</title>
<meta charset="UTF-8" />
<meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=UTF-8" />
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<meta name="viewport" content="width=device-width,initial-scale=1" />
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</head>
<body>
<div id="cf-wrapper">

    

    <div id="cf-error-details" class="p-0">
        <header class="mx-auto pt-10 lg:pt-6 lg:px-8 w-240 lg:w-full mb-8">
            <h1 class="inline-block sm:block sm:mb-2 font-light text-60 lg:text-4xl text-black-dark leading-tight mr-2">
              
              <span class="cf-error-type">Error</span>
              <span class="cf-error-code">504</span>
            </h1>
            <span class="inline-block sm:block font-mono text-15 lg:text-sm lg:leading-relaxed">Ray ID: 607505bd2eec6167 &bull;</span>
            <span class="inline-block sm:block font-mono text-15 lg:text-sm lg:leading-relaxed">2020-12-25 19:38:41 UTC</span>
            <h2 class="text-gray-600 leading-1.3 text-3xl font-light">Gateway time-out</h2>
        </header>
        
        <div class="my-8 bg-gradient-gray">
            <div class="w-240 lg:w-full mx-auto">
                <div class="clearfix md:px-8">
                  
<div id="cf-browser-status" class=" relative w-1/3 md:w-full py-15 md:p-0 md:py-8 md:text-left md:border-solid md:border-0 md:border-b md:border-gray-400 overflow-hidden float-left md:float-none text-center">
  <div class="relative mb-10 md:m-0">
    <span class="cf-icon-browser block md:hidden h-20 bg-center bg-no-repeat"></span>
    <span class="cf-icon-ok w-12 h-12 absolute left-1/2 md:left-auto md:right-0 md:top-0 -ml-6 -bottom-4"></span>
  </div>
  <span class="md:block w-full truncate">You</span>
  <h3 class="md:inline-block mt-3 md:mt-0 text-2xl text-gray-600 font-light leading-1.3">Browser</h3>
  <span class="leading-1.3 text-2xl text-green-success">Working</span>
</div>

<div id="cf-cloudflare-status" class=" relative w-1/3 md:w-full py-15 md:p-0 md:py-8 md:text-left md:border-solid md:border-0 md:border-b md:border-gray-400 overflow-hidden float-left md:float-none text-center">
  <div class="relative mb-10 md:m-0">
    <span class="cf-icon-cloud block md:hidden h-20 bg-center bg-no-repeat"></span>
    <span class="cf-icon-ok w-12 h-12 absolute left-1/2 md:left-auto md:right-0 md:top-0 -ml-6 -bottom-4"></span>
  </div>
  <span class="md:block w-full truncate">Barcelona</span>
  <h3 class="md:inline-block mt-3 md:mt-0 text-2xl text-gray-600 font-light leading-1.3">Cloudflare</h3>
  <span class="leading-1.3 text-2xl text-green-success">Working</span>
</div>

<div id="cf-host-status" class="cf-error-source relative w-1/3 md:w-full py-15 md:p-0 md:py-8 md:text-left md:border-solid md:border-0 md:border-b md:border-gray-400 overflow-hidden float-left md:float-none text-center">
  <div class="relative mb-10 md:m-0">
    <span class="cf-icon-server block md:hidden h-20 bg-center bg-no-repeat"></span>
    <span class="cf-icon-error w-12 h-12 absolute left-1/2 md:left-auto md:right-0 md:top-0 -ml-6 -bottom-4"></span>
  </div>
  <span class="md:block w-full truncate">prod-01.escapefromtarkov.com</span>
  <h3 class="md:inline-block mt-3 md:mt-0 text-2xl text-gray-600 font-light leading-1.3">Host</h3>
  <span class="leading-1.3 text-2xl text-red-error">Error</span>
</div>

                </div>
              
            </div>
        </div>

        <div class="w-240 lg:w-full mx-auto mb-8 lg:px-8">
            <div class="clearfix">
                <div class="w-1/2 md:w-full float-left pr-6 md:pb-10 md:pr-0 leading-relaxed">
                    <h2 class="text-3xl font-normal leading-1.3 mb-4">What happened?</h2>
                    <p>The web server reported a gateway time-out error.</p>
                </div>
              
                <div class="w-1/2 md:w-full float-left leading-relaxed">
                    <h2 class="text-3xl font-normal leading-1.3 mb-4">What can I do?</h2>
                    <p class="mb-6">Please try again in a few minutes.</p>
                </div>
            </div>
              
        </div>

        <div class="cf-error-footer cf-wrapper w-240 lg:w-full py-10 sm:py-4 sm:px-8 mx-auto text-center sm:text-left border-solid border-0 border-t border-gray-300">
  <p class="text-13">
    <span class="cf-footer-item sm:block sm:mb-1">Cloudflare Ray ID: <strong class="font-semibold">607505bd2eec6167</strong></span>
    <span class="cf-footer-separator sm:hidden">&bull;</span>
    <span class="cf-footer-item sm:block sm:mb-1"><span>Your IP</span>: 178.237.235.240</span>
    <span class="cf-footer-separator sm:hidden">&bull;</span>
    <span class="cf-footer-item sm:block sm:mb-1"><span>Performance &amp; security by</span> <a rel="noopener noreferrer" href="https://www.cloudflare.com/5xx-error-landing" id="brand_link" target="_blank">Cloudflare</a></span>
    
  </p>
</div><!-- /.error-footer -->


    </div>
</div>
</body>
</html>

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Hola @WhiteKgniht,

En estos momentos el juego está esperimentando problemas con el backend de forma general, es decir, todo estamos afectados por ello. Esto lo hemos anunciado por los canales oficiales, te recomiendo seguirlos para estar al tanto de las últimas novedades (o inconvenientes como en este caso) del juego.

Quote

Somos conscientes de los problemas de backend. Estamos investigando.

Si algo así vuelve a ocurrir, por favor reportalo el problema mediante el launcher, ya que el foro es más para discusiones sobre el juego o informarse. Te dejo un enlace donde se explica en detalle como hacerlo.

Cierro el hilo dado que el problema en cuestión está siendo solucionado por los desarrolladores en estos momentos, solo resta esperar.

Disculpen los inconvenientes causados, saludos.

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