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Potenciar cuenta


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nepoboo

Hola a todos. 

Tengo un problema con la cuenta, no se si es de la cuenta o de la pagina, tengo la edición estándar y quiero potenciar la cuenta desde la pagina oficial y no me deja. He iniciado sesión en la página y en el apartado compras intento potenciar la cuenta la edición limitada, sale el msg de confirmacion y al pinchar sale este msg en rojo ¨Algo salió mal. Vuelve a intentarlo más tarde.¨ Sera un problema temporal o sera alguna cosa de mi cuenta?

Gracias

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andresto

Hola @nepoboo,

¿Podrías compartir una captura de pantalla del problema que mencionas así podemos darnos una mejor idea de que puede ser?

Saludos.

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NoisyCosmos

@xxelvitixx

Prueba borrando las cookies de la web de EFT en el navegador, así como utilizar otro navegador o método de pago.

Si los problemas persisten, por favor contacta con Soporte a través del launcher o la sección correspondiente de la web.

Saludos.

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