Natalino

Resposta sobre o requerimento de servidores brasileiros

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Olá operadores do Brasil e regiões próximas!

Essa mensagem é uma resposta para as atividades recentes no fórum em relação à solicitação de servidores locais. Compreendemos completamente sua frustração e seus questionamentos e nós já percebemos isso, mas essa não é a maneira correta de solicitar novos servidores. Alguns membros da comunidade resolveram realizar spam no fórum com postagens usando a tag ''#BRAZILIANSERVERSNOW''. Nós entendemos a razão por trás disso, mas ao proceder dessa maneira você está violando as regras do fórum, afetando outros usuários e toda a comunicação realizada nessa plataforma. Infelizmente tivemos que tomar medidas severas com alguns dos envolvidos nessa ação para restabelecer e garantir o controle do nosso fórum. E é por isso que pedimos que não realizem esse tipo de ação, uma vez que esse não é o caminho certo. Nós adicionamos servidores australianos no passado devido sua solicitação, mas não foi através de spam, e sim através de análise adequada da base diária de jogadores ativos na região e implementação de servidores com o tempo.

Tendo dito isso, planejamos adicionar servidores em diversas regiões do mundo e uma dessas certamente é a América do Sul, mas vocês precisam entender que tudo isso apresenta um custo de manutenção e necessita de uma base de jogadores suficientemente grande para justificar a disponibilidade de tais servidores. Por enquanto todos os jogadores da América do Sul e do Brasil se conectam em nossos servidores localizados em Miami, que são os servidores mais próximos da sua região e oferecem as melhores condições de jogo. Do contrário, não faz sentido e seria um desperdício. Não estamos pedindo que vocês parem de pedir, mas nós estamos informando para não realizem spam, pois não é o jeito correto de agir e solicitar algo. Vocês precisam sempre agir de acordo com as regras e normas de conduta do fórum, pois elas existem para o bem de toda a comunidade e nós temos certeza que vocês não querem causar problemas. Atualmente não temos um tempo estimado para a liberação de servidores para a América do Sul, mas iremos informá-los assim que tivermos notícias sobre a sua solicitação.

Obrigado pela sua compreensão e cooperação sobre o assunto. E nós garantimos que não estamos ignorando vocês e sua comunidade. Nós precisamos da sua paciência.

P.S: Essa publicação foi traduzida do inglês pelo emissário brasileiro @dimittri4gc. Obrigado.

 

tarkov.gif

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Então qual seria o jeito correto de pelo menos podermos exigir um Matching mais "Esperável" do que os atuais 35 minutos que é preciso esperar depois das 18 horas aqui no Brasil?

Realmente, o que mais me incomoda é só poder jogar Woods e Shoreline se eu quise esperar menos de 35 minutos para jogar..

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Obrigado pelo feedback, mas poderiam divulgar a base de players da América do Sul comparado a outras regiões ? 

pois eu creio que a América do Sul, com certeza deve ter players suficiente, comparando a Oceania, que já teve servidores implementados, a América do Sul não pode estar tão atrás em relação a quantidade de players, que estão jogando atualmente.

creio que o que a Oceania sofria em relação a problemas de conexão e de alto ping... estamos sofrendo o mesmo aqui.

Em observação... muitos players pararam de jogar por causa dos problemas causados por falta do servidor na região...

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Vlw pelo feed.
Eu sou um que estou sem jogar, por outros motivos também, mas vou voltar pra botar isso pra frente ou então faço um desenho no chão com o nome deles. LOL :V
Vai dar certo. Abraço a todos os membros da língua portuguesa.
Vlw ai.

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Tradução de respostas para demais perguntas realizadas nessa postagem:

Não podemos informar o número de jogadores para cada região pois essas informações atualmente não são públicas. Monitoramos ativamente esses dados e adicionamos servidores de acordo com a base de jogadores ativos de cada região. Existe a possibilidade dessa informação se tornar pública no futuro.

Os pedidos da Oceania não contemplavam apenas a Austrália, mas também incorporavam regiões como Oriente Médio e a Ásia. Com isso nós temos um grande número de jogadores sendo afetados e que necessitavam de servidores. Os brasileiros atualmente podem jogar nos servidores de Miami, localizados na costa leste dos Estados Unidos. 
A comunidade brasileira não é tão grande quanto as regiões mencionadas. Também é possível conferir tais fatos pela atividade de cada região em suas respectivas seções daqui do fórum. Sua comunidade está crescendo em nosso jogo e estamos ansiosos para ver ela tão grande quanto as demais.

Os problemas atuais nos servidores, assim como o tempo de espera para entrar nas raids mencionados por vocês não são causados exclusivamente pela localização dos servidores. É claro que existe influência, mas todas as regiões foram afetadas dessa maneira devido o fluxo de jogadores que surgiram com e após o teste de estresse realizado em nossos servidores. Estamos trabalhando na adição de novos servidores e também corrigindo seus problemas. Vocês não estão sozinhos, todas as regiões estão comentando sobre esses problemas e resolveremos tudo isso o mais rápido possível!

Não é possível checar seu ping real nesse instante, uma vez que os servidores do jogo não fornecem tal informação e demais métodos externos fornecerão resultados imprecisos, pois vocês não estão verificando o servidor que realmente hospeda a sua raid. Logo o seu ping não é tão alto quanto sua expectativa ou de acordo com resultados encontrados via métodos externos.

Obrigado a todos!

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Bom, ao menos já estão se organizando para resolver os problemas, aguardar e ter um pouco de paciência. :)

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9 minutes ago, Kmz said:

Bom, ao menos já estão se organizando para resolver os problemas, aguardar e ter um pouco de paciência. :)

Problemas eram previstos ~infelizmente~ na caminhada para o lançamento, mas todos eles serão resolvidos.

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16 hours ago, Natalino said:

Tradução de respostas para demais perguntas realizadas nessa postagem:

Não podemos informar o número de jogadores para cada região pois essas informações atualmente não são públicas. Monitoramos ativamente esses dados e adicionamos servidores de acordo com a base de jogadores ativos de cada região. Existe a possibilidade dessa informação se tornar pública no futuro.

Os pedidos da Oceania não contemplavam apenas a Austrália, mas também incorporavam regiões como Oriente Médio e a Ásia. Com isso nós temos um grande número de jogadores sendo afetados e que necessitavam de servidores. Os brasileiros atualmente podem jogar nos servidores de Miami, localizados na costa leste dos Estados Unidos. 
A comunidade brasileira não é tão grande quanto as regiões mencionadas. Também é possível conferir tais fatos pela atividade de cada região em suas respectivas seções daqui do fórum. Sua comunidade está crescendo em nosso jogo e estamos ansiosos para ver ela tão grande quanto as demais.

Os problemas atuais nos servidores, assim como o tempo de espera para entrar nas raids mencionados por vocês não são causados exclusivamente pela localização dos servidores. É claro que existe influência, mas todas as regiões foram afetadas dessa maneira devido o fluxo de jogadores que surgiram com e após o teste de estresse realizado em nossos servidores. Estamos trabalhando na adição de novos servidores e também corrigindo seus problemas. Vocês não estão sozinhos, todas as regiões estão comentando sobre esses problemas e resolveremos tudo isso o mais rápido possível!

Não é possível checar seu ping real nesse instante, uma vez que os servidores do jogo não fornecem tal informação e demais métodos externos fornecerão resultados imprecisos, pois vocês não estão verificando o servidor que realmente hospeda a sua raid. Logo o seu ping não é tão alto quanto sua expectativa ou de acordo com resultados encontrados via métodos externos.

Obrigado a todos!

Finalmente tivemos um feedback esclarecedor, obrigado, BSG! Bom, o Natalino comentou que a BSG também observa a  interação dos membros no fórum de cada região, portanto, para termos nossas reivindações atendidas mais rapidamente, precisamos ser mais ativos no fórum em português e "marcar presença" por aqui! Já demos o pontapé inicial na semana passada ao interagirmos bastante... temos que seguir nessa levada, mas sem infringir as regras do fórum.

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2 hours ago, Marcelo_1979 said:

Finalmente tivemos um feedback esclarecedor, obrigado, BSG! Bom, o Natalino comentou que a BSG também observa a  interação dos membros no fórum de cada região, portanto, para termos nossas reivindações atendidas mais rapidamente, precisamos ser mais ativos no fórum em português e "marcar presença" por aqui! Já demos o pontapé inicial na semana passada ao interagirmos bastante... temos que seguir nessa levada, mas sem infringir as regras do fórum.

Exatamente Marcelo! Precisamos trazer os brasileiros para movimentar esse espaço! Nossa comunidade tem crescido bastante, mas são poucos os brasileiros que usam o fórum ou respondem comunicados realizados aqui.

E aproveito mais uma vez para agradecer o @Natalino pelo feedback. Somente reforça o que já venho dizendo no Discord e no Facebook. Em breve teremos nossos servidores locais na América do Sul.

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7 hours ago, Marcelo_1979 said:

Finalmente tivemos um feedback esclarecedor, obrigado, BSG! Bom, o Natalino comentou que a BSG também observa a  interação dos membros no fórum de cada região, portanto, para termos nossas reivindações atendidas mais rapidamente, precisamos ser mais ativos no fórum em português e "marcar presença" por aqui! Já demos o pontapé inicial na semana passada ao interagirmos bastante... temos que seguir nessa levada, mas sem infringir as regras do fórum.

Eu sempre falo isso, galera aqui na parte para falantes de português mal tem 20 posts. A BGS usa o fórum como principal meio de comunicação com os players, aqui nesse fórum temos muitos Devs participando e isso não é comum de ver. Temos que saber aproveitar isso mas de forma certa.

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jogo desde o alpha e sempre questionei isso no forum.

nunca deram a mínima.

nunca responderam nenhuma pergunta.

sugiro que esperem até o jogo chegar na steam... aí teremos uma chance remota de servidores SA.

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na vdd eles n podem fazer as coisas as pressas! jogo está sendo muito pressionado e n seria interessante entregarem semi-pronto o game! temos q ter paciência e eles resolverem primeiramente outros tipos de problemas relacionado ao jogo...tanto é q a memória ram nos requerimentos recomendandos provavelmente vai mudar (acredito q 8gb n vai rolar) .....pra depois ver sobre um possível server S.A! 

lembro q joguei muito, mas muito Dayz mod com ping de 200 pra cima, as vezes com lag e tudo mais e pra mim nunca estragou a diversão até porque na época n tinha server br e n tinhamos escolha, tinha q jogar com os gringos.... fora qdo eles limitavam o ping pra n ocasionar lag no server. mas eles tem q arrumar primeiramente o game pra depois ver se é possivel um server!

Edited by El-N3gro

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