Jump to content
DimAS_18rus

Покупка пака. Улучшение пака. Сброс игрового профиля.

Recommended Posts

hucci_one
2 часа назад, mimych сказал:

Здравствуйте.
Если Вы делали предзаказ игры на оффициальном сайте, то обратитесь в службу поддержки с приложенным скриншотом оплаты предзаказа.
Если же нет, то Вы могли стать жертвой мошенников, которые продали Вам временный ключ.

 

D8294703-E7E6-4AD7-972F-09385D5E5B78.png

Share this post


Link to post
Share on other sites
mimych

@hucci_one, этот скриншот ни о чем не говорит.
Могу лишь повториться:

4 часа назад, mimych сказал:

Здравствуйте.
Если Вы делали предзаказ игры на оффициальном сайте, то обратитесь в службу поддержки с приложенным скриншотом оплаты предзаказа.
Если же нет, то Вы могли стать жертвой мошенников, которые продали Вам временный ключ.

 

Share this post


Link to post
Share on other sites
koval1986

Добрый день а можно как то разширить издание? типа доплатить денег и получить другое издание?

Share this post


Link to post
Share on other sites
vedmedik
4 минуты назад, koval1986 сказал:

Добрый день а можно как то разширить издание? типа доплатить денег и получить другое издание?

 Да можно . на странице покупки , 

  https://www.escapefromtarkov.com/preorder-page

Edited by vedmedik

Share this post


Link to post
Share on other sites
WxB

Да, можно зайдя на сайт под своим логином, выбрать издания для улучшения и разницу между изданиями доплатить: 
https://www.escapefromtarkov.com/preorder-page

Edited by WxB

Share this post


Link to post
Share on other sites
Splithead

Здравствуйте
Может кто подскажет что еще можно сделать , кроме того как ждать и надеяться на лучшее, а то все как то слишком затянулось.
Улучшил предзаказ 28 января , с тех пор дали только корону у никнейма. Поддержка и почта поддержки с тех пор все так и молчит , хотя обещанные 10 дней соответственно уже прошли.  Пробовать сбросить профиль как то не очень хочется , да и говорят это не поможет.

Share this post


Link to post
Share on other sites
Kanker

Все подарки на протяжении последних лет являлись временными? после обнуления аккаунта или вайпа их нельзя будет восстановить?

Share this post


Link to post
Share on other sites
mimych
55 минут назад, Kanker сказал:

Все подарки на протяжении последних лет являлись временными?

Подарки выдаваемые в новогоднюю акцию, они давались/даются на один год.

57 минут назад, Kanker сказал:

после обнуления аккаунта или вайпа их нельзя будет восстановить?

Можно. В течении года после каждого вайпа, в том числе и персонального.

 

Share this post


Link to post
Share on other sites
megl

Будут ли скидки на 23 февраля? С друзьями хотим купить. 💔

Share this post


Link to post
Share on other sites
mimych
2 часа назад, megl сказал:

Будут ли скидки на 23 февраля? С друзьями хотим купить. 💔

Предположительно.
Следите за новостями.

Share this post


Link to post
Share on other sites
mrVader666
В 12.02.2020 в 19:30, mimych сказал:

Предположительно.
Следите за новостями.

Очень ждём новостей с товарищем по поводу скидок на 23 февраля! Тоже хотим улучшить паки до максимального.

Не хватает места в маленьком контейнере Альфа)

Share this post


Link to post
Share on other sites
ZETey

Хотел сделать предзаказ!
(я из Украины)
Стоимость рубля в данный момент 14.02.2020 15.20
 ( продажа 0.3520  покупка 0.3870) 
И того 1 600,00  RUB = 619.20₴ (гривен)

У вас при предзаказе
1 600,00  RUB = 644,82 ₴(гривен)
 ПЛЮС комисия 104,18 RUB 

Вопрос не в деньгах а в том что информация отличаться от той что на сайте предзаказа с реальной которые выдает банк. 
И вопрос не в тех 200 рублях а больше а в факте ... того что информация не совпадает. 

Возможно я что то пропустили или у вас для других стран,  цены выше?

2020-02-14 (1).png

 

Итоговая  Стоимость вместе с комисей 1 934.66 RUB

 

Edited by ZETey

Share this post


Link to post
Share on other sites
mimych
1 час назад, ZETey сказал:

Возможно я что то пропустили или у вас для других стран,  цены выше?

Если покупаете европейскую версию, то да, цена выше.
Но в Вашем случае это банальная комиссия платежной системы, банка за конвертацию валюты и прочее. Игру Вы покупаете за 1600 рублей.
Предвижу вопрос-предложение: А почему не указывать сразу конечную стоимость?
Ответ: А потому что невозможно предугадать из какой страны, через какую платежную систему будет производиться оплата. Поэтому и указывается просто стоимость игры, а все что свыше это уже к посредникам вопросы.

Share this post


Link to post
Share on other sites
Storm2489

Подскажите пожалуйста, купил игру за 1600 теперь хочу взять за 5000тысяч,я не потеряю свой схрон он не будет обнулен? 

 

Share this post


Link to post
Share on other sites
mimych
1 минуту назад, Storm2489 сказал:

Подскажите пожалуйста, купил игру за 1600 теперь хочу взять за 5000тысяч,я не потеряю свой схрон он не будет обнулен?

Если Вы сами не сделаете сброс профиля, то ничего не потеряете.

Share this post


Link to post
Share on other sites
Storm2489

Спасибо за ответ? 

Share this post


Link to post
Share on other sites
poliklolik

Ребят, купил стандар эдишн за 1600. Вопрос такой, до версии за 5к обновление стоит 5к? Или будет меньше в связи с тем, что уже закинул 1600. Если так, то как это сделать? Спасибо за ответ.

Share this post


Link to post
Share on other sites
mimych
8 часов назад, poliklolik сказал:

Ребят, купил стандар эдишн за 1600. Вопрос такой, до версии за 5к обновление стоит 5к? Или будет меньше в связи с тем, что уже закинул 1600. Если так, то как это сделать? Спасибо за ответ.

Здравствуйте.
Вы оплатите только разницу между паками. А сделать это можно там же, где Вы покупали стандарт - на сайте игры.

Share this post


Link to post
Share on other sites
mimych
6 часов назад, AllPigsMustDie сказал:

Добрый вечер, хочу обновиться 23 февраля до 5к-издание. Меняется ли дата регистрации во вкладке "общая статистика" при обновлении издания игры?

Здравствуйте.
При улучшении пака статистика не меняется, но она обнуляется при вайпах, которые периодически происходят на бета-тесте игры.

Share this post


Link to post
Share on other sites
qwertyu1986

Вопрос новичка: можно ли купить топовый пакет предзаказа когда у тебя стандартный? И будет ли скидка на топовый пакет ?

Share this post


Link to post
Share on other sites
Kanonirus
4 минуты назад, qwertyu1986 сказал:

Вопрос новичка: можно ли купить топовый пакет предзаказа когда у тебя стандартный? И будет ли скидка на топовый пакет ?

Можно, доплати 4 к и получи топовой схрон ))

Share this post


Link to post
Share on other sites
qwertyu1986
1 минуту назад, Kanonirus сказал:

Можно, доплати 4 к и получи топовой схрон ))

Спасибо понял, а вайп будет моего аккаунта ? 

Share this post


Link to post
Share on other sites
mimych
9 минут назад, qwertyu1986 сказал:

Спасибо понял, а вайп будет моего аккаунта ? 

Если Вы его сами не сделаете, то не будет.

Share this post


Link to post
Share on other sites
xFreezyOfficial

Добрый день, уважаемые игроки и разработчики нашей с вами любимой игры.
Назрел вопрос, недавно приобрел максимальный пак предзаказа путем апгрейда Стандартной версии, но отображение не меняется, все так же пишет, что я владелец Standart версии игры.
Есть ли знающие люди, которые могут объяснить, сменится ли оно само, или же надо обращаться в поддержку?
Премного благодарен заранее!

Share this post


Link to post
Share on other sites
mimych
11 минуту назад, xFreezyOfficial сказал:

Добрый день, уважаемые игроки и разработчики нашей с вами любимой игры.
Назрел вопрос, недавно приобрел максимальный пак предзаказа путем апгрейда Стандартной версии, но отображение не меняется, все так же пишет, что я владелец Standart версии игры.
Есть ли знающие люди, которые могут объяснить, сменится ли оно само, или же надо обращаться в поддержку?
Премного благодарен заранее!

Здравствуйте.
Все само сменится. Не надо никуда обращаться, по крайней мере в ближайшее время.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

Guest
Reply to this topic...

×   Pasted as rich text.   Restore formatting

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.


×
×
  • Create New...
b38e7c858218a416ef714554dce933a2